[karolina.kurcwald]
A Twoi klienci szukają czegoś więcej niż usługa czy miesięczny abonament na Twoją platformę. Pomagasz czyjejś firmie rozwijać się i zarabiać. Ludzie, którzy do Ciebie trafiają, muszą o tym wiedzieć.
Może działasz już w branży od lat, ale jesteś w punkcie, w którym nie masz już pomysłów na pozyskiwanie nowych klientów i zdobywanie nowych rynków.
Albo wypuszczasz nowy produkt i nie chcesz, żeby była to „kolejna platforma do email marketingu/social media/CRM/[wstaw odpowiednie]” wśród setek podobnych na rynku.
Próbowałeś wszystkiego, co kazali guru online marketingu, ale wyniki nie zrobiły na Tobie wrażenia.
Porozmawiajmy o powodach takiego stanu rzeczy:
Ale konkurujesz głównie produktem i ceną.
A ludziom zależy na Twoim produkcie i jego cenie dopóty, dopóki nie przyjdzie ktoś inny z lepszym produktem i niższą ceną (i zabierze ze sobą Twoich klientów.)
SEO i optymalizacja konwersji są ważne. Ale nie zrobią wielkiej różnicy w dłuższej perspektywie, jeśli Twoja marka nie będzie mieć jasnego, konkretnego i wyróżniającego się przekazu, który przyciągnie klientów na dłużej.
Przekazu, który będzie Twoją przewagą konkurencyjną bez względu na to, z czym „wyskoczy” konkurencja.
Ale nie potrafisz naprawdę do nich dotrzeć.
Być może dałeś sobie wmówić, że B2B oznacza „boring to boring”, i zapomniałeś o tym, że firmy tworzą ludzie, którzy mają prawdziwe potrzeby i emocje, stoją przed prawdziwymi wyzwaniami, chcą zadać Ci konkretne pytania.
Marketing jest rozmową z klientem. Jeśli chcesz przekonać kogoś, żeby nim został, potrzebujesz jasnego, zrozumiałego przekazu, który trafia zarówno w potrzeby decydentów, jak i użytkowników.
Ale nie masz pomysłu na to, jak stworzyć przekaz, który jest jednocześnie uniwersalny i kulturowo dopasowany do anglojęzycznych rynków.
Być może nie masz odpowiednich zasobów w firmie, aby stworzyć strategię komunikacji, która wyróżni Cię na rynkach międzynarodowych czymś więcej niż tylko stawkami i lokalizacją.
Przydałaby Ci się pomoc kogoś, kto doprecyzuje Twoje wyróżniki i stworzy z nich przekonujący przekaz w języku angielskim, który przemówi do klientów na zagranicznych rynkach.
Brzmi znajomo? Scrolluj dalej, żeby zobaczyć, jak mogę pomóc Ci to zmienić.
Przed napisaniem (albo zleceniem) dobrych i skutecznych tekstów na stronę internetową, landing page albo do serii emaili, musisz bardzo dobrze poznać klientów i zdecydować, co Cię wyróżnia, czego nie dostaną nigdzie indziej. I dobrze, żeby to było coś więcej niż tylko produkty, lokalizacja czy cena.
Bo to tylko kwestia czasu, zanim pojawi się inna firma, która zaoferuje bardziej rozwinięty produkt, bardziej doświadczony zespół, bardziej przystępne ceny.
Potrzebujesz komunikacji, która zapada w pamięć. Przekazu, który jest jedyny w swoim rodzaju. I mówi o tym, jak rozwiązujesz problemy Twoich klientów w sposób, w jaki nie robi tego nikt inny.
Mogę Ci w tym pomóc.
Kliknij w strzałki, żeby poznać konkrety:
* Spotkamy się na warsztatach, na podstawie których stworzymy strategię przekazu i unikalną propozycję marki (online lub offline, w zależności od odległości, jaka nas dzieli).
* W oparciu o warsztaty, przygotuję dokument strategiczny z jasno określonym, spójnym i unikatowym komunikatem marki do wykorzystania we wszystkich kanałach marketingowych i przez wszystkie zespoły w firmie (wraz z nagraniem, w którym Cię przez niego przeprowadzę).
* Dostaniesz sprecyzowaną esencję marki. Coś, co będzie odróżniać Cię od konkurencji na dłużej – nawet wtedy, kiedy produkt czy ceny będą podobne.
* Opcjonalnie: Napiszę teksty na Twoją stronę internetową, do emaili, reklam, itp. (możesz też zrobić to własnymi siłami w oparciu o nową strategię.)
* Przejrzę dokładnie Twoją stroną internetową, emaile sprzedażowe, serię emaili wysyłaną do kont free trial, strony produktowe lub inne treści.
* Przygotuję raport z audytu zawierający rekomendacje zmian i praktyczne przykłady, które możesz wdrożyć (bez lania wody).
* Spojrzę strategicznie na Twoją komunikację i doradzę, jak sprawić, by była spójna i lepiej pasowała do marki.
* Opcjonalnie: Napiszę nowe teksty (możesz też zrobić to własnymi siłami, w oparciu o rekomendacje z audytu).
Uwaga: Większość tekstów, jakie piszę, jest integralną częścią strategii komunikacji i audytów. Jeśli potrzebujesz określonej liczby słów, które mają wypełnić konkretną przestrzeń na stronie, nie jestem pewnie najlepszą do tego osobą. Nie piszę „z biegu”. Zbyt dobrze wiem, co muszę wiedzieć, żeby napisać skuteczne teksty, za które mogę ręczyć.
(Jeśli nie masz pewności co do celów, jakie chcesz osiągnąć za pomocą tekstów, porozmawiajmy, żeby zobaczyć, czy mogę Ci pomóc.)
* Napiszę copy na Twoją nową stronę internetową lub landing page w oparciu o Twoją strategię i własny research (w tym voice of customer research). Mogę to zrobić w dwóch językach: polskim i angielskim.
* Stworzę serię emaili, które mają osiągnąć konkretny cel, na przykład onboarding nowych klientów, budowanie relacji z istniejącymi, upgrade konta z darmowego do płatnego czy też sprzedaż usług.
* Zaplanuję i stworzę teksty dla całych lejków sprzedażowych, ze stronami rejestracji, emailami, stronami sprzedażowymi i reklamami.
* Ty dostaniesz teksty, które są spójne z marką, napisane językiem Twoich klientów i skupione na ich problemach i potrzebach.
A jeśli nadal zastanawiasz się, czy jestem właściwą osobą dla Twojej marki, pozwól, że trochę Ci o sobie opowiem.
Scrolluj dalej.
Cześć. Mam na imię Karolina i jestem strateżką komunikacji, marketerką i copywriterką. Pomagam firmom promować i sprzedawać produkty i usługi w internecie, na całym świecie.
Od ponad dekady pracuję głównie z firmami B2B działającymi w nowych technologiach, takich jak software house’y, platformy SaaS czy aplikacje mobilne, pomagając im wyróżniać się w internetowym oceanie takiej samej, nudnej i bezosobowej komunikacji.
Szybko zauważyłam, że strony większości firm software’owych wyglądają tak samo. Mają takie same nagłówki. Taką samą strukturę. Takie same teksty, które mówią tylko o nich i o ich produktach.
A rzadko kiedy o tym, co zmieniają w życiu i biznesie swoich klientów.
Pewnie, „tworzą oprogramowanie dla biznesu” (wow!), może nawet pomagają firmom „wznieść się na wyższy poziom” (ała) i “zwiększyć zyski” (ziew).
Tylko, co z tego wynika?
I tak, nie cierpię żargonu i wyświechtanych fraz, których używa cały internet. A to dlatego, że:
Masz coś do sprzedania. I w każdej firmie znajdzie się coś w wyjątkowego w tym, co sprzedaje i jak to robi.
Ale z jakiegoś powodu, nie mówisz o tym „czymś” (albo mówisz za mało). Możesz nawet czuć pokusę, żeby skopiować stronę internetową znanego konkurenta. Odtworzyć design i przepisać teksty tak, żeby były podobne, ale jednak inne (przynajmniej dla robotów Google’a, wykrywaczy plagiatów i prawników).
Jestem tu po to, żeby Cię przekonać, że to nie jest dobra droga. I pomóc Ci zrobić coś swojego: coś, co ma siłę przebicia, jest nie do podrobienia i dokładnie trafia w to, czego oczekują Twoi klienci.
Pomogę Ci odnaleźć to, co w Twojej firmie jest wyjątkowe i czego szukają Twoi klienci i zamienić w komunikację, na którą jest tylko jedna odpowiedź: głośne „TAK!”.
Pisanie tekstów marketingowych jest jak rozmowa z klientem – prawdziwym człowiekiem (cześć, prawdziwy człowieku!). A ponieważ jestem językoznawczynią, tłumaczką i doświadczonym marketingowcem w jednym, mogę pomóc Ci sprecyzować to, co i jak chcesz mówić do odbiorców, żeby ich do siebie przekonać.
Dobre pytanie. Pozwól, że odpowiem za pomocą krótkiej listy.
Email Subject Lines: Specific Is the New Short dla GetResponse
Can Automated Emails Be Personal? dla Marketing Insider Group
How to Pitch Your App to Investors Online (Without Leaving Your Desk) dla ClickMeeting
10 Conversion Killers and How to Fight Them – webinar dla Visual Website Optimizer i GetResponse
8 HR Tech Trends That Will Influence Your Business in 2020 dla Monterail
Niektóre lekcje w GetResponse Online Marketing Certification Program
Why your tech brand needs a messaging strategy (and why it’s easier to find it if you don’t go it alone) na moim blogu
Chcesz… hmm, nie, NIE przenosić swoich tekstów na wyższy poziom. Chcesz po prostu, żeby przynosiły zyski Twojej firmie?
I zastanówmy się wspólnie, jak to osiągnąć.
Wypełnij formularz* poniżej – odpiszę w ciągu dwóch dni roboczych.
* Twoje dane potrzebne mi są tylko do korespondencji między nami. Nie zapisuję Cię do żadnej bazy mailingowej i nie będę wysyłać Ci żadnych ofert – chyba, że mnie o to poprosisz. 🙂